В пособии представлены различные теории и подходы к управлению процессом учебно-воспитательной работы как в историческом аспекте, так и в современных условиях рыночной экономики. Автором проанализи- рована структура, содержание деятельности менеджера в педагогическом процессе, система управленческих функций и мониторинга в системе об- разования. Особое внимание уделено проблемам формирования мотива- ции педагогов и обучающихся, самоактуализации в учебной деятельности, а также личностному становлению в процессе учебно-воспитательной работы. В пособии дан анализ различных стилей управления и межличност- ных отношений, складывающихся в процессе управления образовательной деятельностью, указаны пути создания благоприятного психологического климата в коллективе и пути профилактики и разрешения конфликтов, возникающих в процессе воспитательной деятельности. В пособии даны вопросы для обсуждения, практические задачи, список литературы и приложения. Пособие предназначено для студентов педагогических факультетов высших учебных заведений. Оно также будет интересно и полезно для менеджеров-практиков, организаторов в системе образования, классных руководителей.