Учебное пособие предназначено для изучения основ науки об оценке качества – квалиметрии. Пособие состоит из 6 разде­лов, в которых даны основные положения квалиметрии. В пособии изложены основные принципы теории оценки ка­чества, методы проведения процедуры оценки качества, как обыч­ных параметров качества, так и неметрезуемых параметров каче­ства с помощью балльной оценки экспертами. Изложены методы как дифференциальной оценки качества по отдельным параметрам, так и комплексной оценки качества по нескольким параметрам ка­чества. Пособие предназначено для студентов и магистрантов ВУ­Зов, но оно может быть полезно специалистам сферы производства и услуг, всем кто интересуется вопросами оценки качества.